Política de privacidade
A Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como recolhemos e processamos os dados pessoais de cada utilizador. Estamos totalmente empenhados em proteger a privacidade e segurança dos visitantes e clientes da loja Sombra & Co.
A política de privacidade da loja Sombra & Co é atualizada de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando os termos alterados aqui.
DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
Recolhemos dados pessoais quando estes nos são fornecidos diretamente e através da utilização do Site. Esta informação pode incluir:
- Informação fornecida ao Site ou newsletter (por ex.: nome, contactos, sexo, morada, revisões de produtos, e qualquer informação que seja adicionada ao perfil);
- Informação sobre transações e faturação, caso seja realizada alguma compra (por ex., dados de cartões de débito/crédito e informações sobre entregas);
- Registos sobre interações connosco (por ex.: contactos com a nossa equipa de apoio ao cliente, ou interações connosco nas redes sociais);
- Informação fornecida em partipação numa competição ou em preenchimento de um questionário;
- Informação recolhida automaticamente, utilizando cookies e outras tecnologias de monitorização (por ex.: página visitadas, e se clicou em algum link num dos nossos e-mails). Podemos também recolher informação sobre o dispositivo utilizado para aceder ao nosso Site;
Toda a informação pessoal será tratada como confidencial e utilizada de acordo com a nossa Política de Privacidade. Ao fazer uso do Website o utilizador consente com a politica, e garante que toda a informação cedida pelo Utilizador está correta.
UTILIZAÇÃO
Usamos as informações pessoais que recolhemos para: fornecer e melhorar os nossos serviços, fornecer uma experiência personalizada no nosso site, fornecer atendimento ao cliente, fornecer publicidade e marketing personalizados e detectar, prevenir, mitigar e investigar atividades fraudulentas ou ilegais.
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário e relevante para nossas operações. Além disso, podemos reter informações pessoais de contas encerradas para cumprir os requisitos legais, prevenir fraudes e resolver disputas. Quando uma exigência legal obrigar a retenção de dados pessoais por um período mínimo específico, reteremos os dados por pelo menos esse período. Quando determinamos a duração máxima de retenção de quaisquer dados pessoais que possuímos, fazemos isso em relação aos nossos interesses legítimos em reter dados, nossa obrigação de acordo com o GDPR de minimizar os dados que mantemos com o que mantemos como dados pessoais sendo mantidos proporcionais; a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais e o risco potencial de danos do uso ou divulgação não autorizados de seus dados pessoais.
DIREITOS
O Regulamento Geral de Proteção de Dados prevê direitos de acesso, modificação e exclusão de informações pessoais. Para qualquer dúvida, entre em contato connosco: info@sombraandco.pt.
QUESTÕES
Se tiveres alguma dúvida sobre a Política de Privacidade, entra em contato: info@sombraandco.pt.
É importante que os dados pessoais que mantemos sejam precisos e atuais. Devemos ser informados se os dados pessoais forem atualizados.